О КОМПАНИИ
FixiT.kz

IT аутсорсинг / 1С Франчайзинг

Ведение компаний в IT дорого

Мы берем дорого не за услугу, а за результат.
Мы не решаем проблему, а устраняем ее причину.
Мы работаем не с тем что есть, а улучшаем и модернизируем что было.

Мы работаем на результат, на качество, на доверие!
530
Компаний
500
Рабочих
мест
25
Физ.
серверов
121
Виртуал.
серверов
369
Облачной
бухгалтерии
Обслуживаем
Контакты:
+ 7 707 233 45 55
+ 7 727 233 45 55
Email: sales@fixit.kz
Website: fixit.kz.tilda.ws
FIXIT.KZ
Мы являемся официальным франчайзи 1С (ИТС) в Казахстане. Консультируем, разрабатываем и поставляем программные продукты и отраслевые решения для казахстанского бизнеса с 2010 года. С 2020 специализируется на нетиповых конфигурациях 1С. Автоматизируем бухгалтерский, налоговый и управленческий учет, предоставляет консультации по продуктам 1С.

Сохранность баз данных

За счет принадлежащего нам облачного пространства в Data Centre, мы настраиваем копирование базы клиентов на случай любой поломки или взлома баз со стороны шифровальщиками. В любой необходимой для клиента ситуации мы можем откатить базу до ближайшего сохранения.

Доработка

У компании достаточная экспертиза для настройки новых конфигураций 1С или доработки уже имеющихся под необходимые для клиента задачи.

Облачный 1C

Перевод вашей базы с физических серверов в облачное хранилище принадлежащей нам в Data Centre Алматы с зарезервированной памятью, благодаря этому вы можете приобрести у нас масштабированное пространство и работь с базами из любой точки мира.

Анализируем вашу базу
Заключаем договор
Советуем в выборе конфигураций 1С
Внедряем в вашу работу
Что входит в услугу?
  • Создание кластера 1С серверов для крупной торговой сети для увеличения отказоустойчивости.

  • Восстановление баз данных 1С после шифровальщика, когда другие отказались или не смогли.

  • Обновление сильно доработанной устаревшей базы до современной версии.

  • Перенос данных из майкрософт динамик в 1С КУФИБ,

  • Создание специализированных отчетов для торговой компании.

  • Более 150 баз клиентов в нашем облаке
С чем мы сталкивались?
  • Вы не хотите нанимать штат IT специалистов.







  • Когда вам нужны многопрофильные специалисты, а штат расширять не хочется.








  • Когда долго загружается 1С или часто зависает и вылетает.







  • Не знают как планировать обновление ИС с ростом компании.








  • Когда поймали шифровальщик, и не знают как восстановить данные, а так же защититься от них в будущем.







  • Когда проблемы с сетью, компьютерами, принтерами, интернетом, общими папками, телефонией.
В области IT аутсорсинга существует несколько основных видов, каждый из которых направлен на различные аспекты информационных технологий. Вот некоторые из них:
Безопасность информации (Information Security Outsourcing):
Этот вид аутсорсинга включает проведение тестирования программного обеспечения, включая функциональное тестирование, тестирование производительности, автоматизацию тестирования и обеспечение качества продуктов.
Компании могут передавать задачи по обеспечению безопасности своей информации, включая мониторинг угроз, управление доступом, аудит безопасности и реагирование на инциденты, специализированным поставщикам безопасности.

В области IT аутсорсинга существует несколько основных видов, каждый из которых направлен на различные аспекты информационных технологий. Вот некоторые из них:

Техническая поддержка (Technical Support Outsourcing)
Компании могут передавать функции технической поддержки клиентам или внутренним пользователям третьим сторонам, которые обеспечивают помощь по вопросам обслуживания, устранению неполадок и т.д.
ИТ-инфраструктура (IT Infrastructure Outsourcing):
Тестирование и обеспечение качества (Testing and Quality Assurance Outsourcing):
Безопасность информации (Information Security Outsourcing):
Этот вид аутсорсинга включает управление и поддержку ИТ-инфраструктуры компании, такой как серверы, сети, оборудование и программное обеспечение, а также облачные ресурсы.
Этот вид аутсорсинга включает проведение тестирования программного обеспечения, включая функциональное тестирование, тестирование производительности, автоматизацию тестирования и обеспечение качества продуктов.
Компании могут передавать задачи по обеспечению безопасности своей информации, включая мониторинг угроз, управление доступом, аудит безопасности и реагирование на инциденты, специализированным поставщикам безопасности.
Тестирование и обеспечение качества (Testing and Quality Assurance Outsourcing):
Виды Аутсорсинга
Когда обращаются к нашему IT аутсорсингу?
Сохранение бюджета
Быстрое реагирование
Прозрачность работы ИТ
Используя наши услуги вы экономите средства, на выплате заработной платы и отчислений. При этом получая более эффективное обслуживание.
Подключаем клиентов к CRM системе заявок OkDesk, где в реальном времени можно общаться с техником который решает вашу заявку.
Ведем учет входящих заявок в CRM системе OkDesk. Анализируем заявки от клиента и работаем на опережение. По запросу сдаем отчет о проделанной работе.

Сохранение бюджета

Быстрое реагирование

Прозрачность работы ИТ

Используя наши услуги вы экономите средства, на выплате заработной платы и отчислений. При этом получая более эффективное обслуживание.

Подключаем клиентов к CRM системе заявок OkDesk, где в реальном времени можно общаться с техником который решает вашу заявку.

Ведем учет входящих заявок в CRM системе OkDesk. Анализируем заявки от клиента и работаем на опережение. По запросу сдаем отчет о проделанной работе.

Удаленная поддержка 24/7

Техническое обслуживание офисной техники

Установка программ, необходимых для работы (полный пакет MS Office)

Настройка и обновление Java

Настройка и обслуживание серверов

Обговариваемое количество выездов ИТ специалиста

Настройка сети и установка ПО

Установка и обновление антивируса

Закупка и установка сертификатов

Мониторинг серверного и сетевого оборудования

Оставляете заявку
Мы проводим аудит
Подписываем договор
Отчитываемся и рекомендуем
Все настраиваем
Берем на себя поддержку ИТ инфраструктуры
1
2
3
4
5
6
Более 10 лет, мы осуществляем аутсорсинг системного администрирования и руководство IT отделом для казахстанских филиалов глобальной культурной организации; системного администрирования для одной из крупнейших туристических компаний Казахстана, для одного из поставщиков нефтегазового сектора.
Более 5 лет для нескольких крупных торговых сетевых магазинов,
сети заправочных станций, торговых, управляющих, строительных компаний.
530 компаний обратились к нам за профессиональным обслуживанием.
Ежедневно мы обслуживаем 500 рабочих мест, 25 физических серверов, 121 виртуальных серверов, 369 клиентов облачной бухгалтерии.
Основная наша задача - снизить количество возникающих проблем и нам удалось довести этот показатель до 95 заявок в неделю.
Среднее количество положительных оценок по отчетам нашей системы заявок составляет 91%.
Мы используем собственный сервер программы удаленного администрирования рабочих столов, что исключает возможность подключения третьих лиц.
Все сервисы сведены в графические панели управления.
Для всех клиентов развернуты системы мониторинга с автоматическим уведомлением о состоянии и сбоях в систему заявок и на большие экраны отдела поддержки.

Да! Мы обеспечиваем полный цикл работ, начиная с проектирования и заканчивая настройкой порталов совместной работы, чтобы создать готовое для использования офисное пространство.

Офис под ключ?

  • Составление проекта размещения оборудования и локальной сети;

  • Монтаж локальной сети и сетевого оборудования;

  • Настройка сетевого оборудования и доступа в интернет;

  • Монтаж и подключение АТС;

  • Монтаж и подключение серверного оборудования;

  • Настройка серверной инфраструктуры - учетных записей, почты, 1С, файлового хранилища, сервера печати, резервного копирования, мониторинга доступности и т.д.;

  • Установка и подключение рабочих мест пользователей - компьютеров, принтеров, телефонов;

  • Передача готового офиса заказчику

Перечень наших услуг по монтажу:

Какие следующие шаги?

Описываете требование к проекту

Заключаем договор

Подготавливаем план схему и смету

Проводим монтаж

Один из поставщиков компьютерного оборудования, обратился с просьбой рассчитать IT проект, для строящейся 14 этажной сетевой гостиницы. С учетом предоставленных требований к IТ системам сети гостиниц, были разработаны планы коммутационных и серверных помещений с указанием кабельных трасс ЛВС, питания, охлаждения, детальные планы серверных шкафов, с указанием потребляемой мощности каждого устройства и выделяемой теплоты, логические схемы сети и сервисов. На основании этих данных в проекте были рассчитаны необходимые мощности электрических линий, систем охлаждения и кондиционирования, систем бесперебойного питания.

История одного клиента:

Мониторинг и Управление Инфраструктурой:

  • DevOps мониторит системы и приложения для оперативного обнаружения проблем.

  • Он управляет и масштабирует инфраструктуру для оптимизации производительности.

  • Специалисты в области DevOps автоматизируют процессы, содействуют командной совместной работе и эффективно управляют и контролируют.

Если у вас в компании разрабатываются собственные IT системы, то мы можем предложить вам аутсорсинг DevOps.

Коллаборация:

Так обеспечивается взаимодействие между разработчиками и администраторами.
Внедряет DevOps-культуру для совместной работы команды в едином ритме.

Ключевые элементы DevOps

Автоматизация:

Разрабатывает и внедряет автоматизированные процессы при разработке и внедрении ПО.

Это направление мы открыли недавно, и готовы предоставить существенную скидку для первых клиентов.

Наши эксперты: объединяют знания в области разработки и поддержки IТ.

Почему наше предложение выгодно для вас сейчас?

Это направление мы открыли недавно, и готовы предоставить существенную скидку для первых клиентов.

Наши эксперты: объединяют знания в области разработки и поддержки IТ.

Почему наше предложение выгодно для вас сейчас?

За 14 лет работы и разнообразности бизнес клиентов, наша экспертность помогает выявить потенциальные риски, проводить диагностику IТ-инфраструктуры, настройку безопасности, серверов, сетей и бизнес-приложений, а также в предоставлении поддержки по их устранению, с целью минимизации временных простоев в бизнес-процессах.

Не хватает времени или экспертизы для улучшения инфраструктуры?

Не понимаете или не знаете из за чего возникают перебои с оборудованием?

1) Вы получите подробный отчет о состоянии инфраструктуры в компании.

2) Варианты устранения неполадок и решения задач.

3) Поможем совершить закуп всего необходимого.

4) Все установим и настроим.

5) Ускорим все процессы работы ИТ.

В чем ваша выгода?

  • Заключаем договор

  • Проводим Аудит

  • Выявляем узкие места и возможности улучшения

  • Нивелируем риски

  • Повышаем уровень удовлетворенности IТ департаментом

  • Предоставим отчет

Как мы проводим аудит:

Что мы делаем?

Мы вносим инновации и расширяем существующую ИТ-инфраструктуру, проводим периодические проверки серверов и используемых приложений для оптимизации: освобождаем мощности серверов для реализации новых возможностей.

Создаем защищенную стратегию резервного копирования данных, обеспечивая надежность вашей информационной инфраструктуры. При этом настраиваем персонализированные уровни доступа, соответствующие ролям ваших сотрудников, для максимальной эффективности и безопасности.